Şartlar ve Koşullar

Eroğlu Otomotiv web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan müşterilerimiz, aşağıda belirtilen şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılır. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

Genel Hükümler

Web sitemizde sunulan tüm içerik, hizmetler ve ürünler Eroğlu Otomotiv'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. Sitemizde yer alan hiçbir materyal izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
Web sitemizden yapılan tüm alışverişlerde, bu şartlar geçerlidir. Eroğlu Otomotiv, bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılacak herhangi bir değişiklik, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Ürün ve Hizmet Bilgileri

Sitemizde sunulan ürünler ve hizmetler, stok durumuna bağlı olarak sunulmaktadır. Stokta olmayan ürünler için sipariş verilmesi durumunda müşteri bilgilendirilir ve sipariş iptali veya alternatif ürün seçenekleri sunulabilir.
Ürün açıklamaları, görselleri ve fiyat bilgileri en doğru şekilde sunulmaya çalışılmaktadır. Ancak, yazım hataları veya fiyatlandırma hatalarından doğabilecek sorunlar için Eroğlu Otomotiv sorumlu tutulamaz.

Sipariş ve Ödeme

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından işleme alınır. Kredi kartı, banka kartı ve diğer ödeme yöntemleri sitemizde güvenli bir şekilde kullanılabilir.
Ödemelerde herhangi bir sorun yaşanması durumunda, sipariş iptal edilebilir veya gecikebilir. Bu tür durumlarda, müşteriyle irtibata geçilecektir.

Teslimat

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için Teslimat Bilgileri sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Eroğlu Otomotiv sorumlu değildir.

İptal ve İade Koşulları

Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde iade edebilirsiniz. İade taleplerinizi siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde İletişim sayfamızdan bize bildirmeniz gerekmektedir.
İade şartları ve süreci hakkında detaylı bilgi için Teslimat ve İade sayfamıza göz atabilirsiniz.

Sorumluluk

Eroğlu Otomotiv, web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Site kullanımınızdan kaynaklanabilecek zararlardan Eroğlu Otomotiv sorumlu tutulamaz.
Sitemizdeki ürünler ve bilgiler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak sunulmaktadır. Sitemizi kullanarak bu yasalar çerçevesinde hareket etmeyi kabul etmiş olursunuz.

Gizlilik

Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

İletişim

Her türlü soru, öneri veya sorunlarınız için bizimle 0539 882 12 05 numaralı telefondan ya da web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.