Gizlilik Politikası

Eroğlu Otomotiv olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan ve bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Aşağıda, gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını açıklıyoruz.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve alışveriş yaptığınızda, bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
Sipariş detayları ve ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları kayıt edilmez, sadece ödeme işlemi için kullanılır).
Sitemizdeki gezinti bilgileri, IP adresiniz ve çerezler.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işleme koymak ve ürünlerinizi teslim etmek.
Müşteri desteği sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek.
Web sitemizin işlevselliğini iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak.
Kampanyalar, teklifler ve ürünlerimiz hakkında size bilgilendirme yapmak (talep ettiğiniz durumlarda).

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir:

Siparişlerinizi teslim etmek için anlaşmalı kargo firmalarıyla.
Yasal talepler ve zorunlu hukuki süreçler doğrultusunda yetkili mercilerle.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, sitemizdeki tercihlerinizi hatırlamak ve size özel içerikler sunmak için kullanılan küçük dosyalardır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir.

Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için en son teknolojileri ve güvenlik önlemlerini kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olacağı garanti edilemez. Bu nedenle, bilgilerinizi bize iletirken dikkatli olmanızı öneririz.